Je Canapuff dôveryhodný?

Dňa 2. novembra 2026 mal Canapuff TrustScore 4,4 na základe 9 130 recenzií. 81 % recenzií dalo 5 hviezdičiek a 9 % dalo 1 hviezdičku. Všetky recenzie, aj tie kritické, si môžeš prečítať na Trustpilot.

Musíš mať aspoň 18 rokov. Všetky podrobnosti nájdeš v našich obchodných podmienkach.

Pravidlá pre kanabinoidy sa v jednotlivých krajinách líšia a časom sa menia. Zisti si, čo platí tam, kde bývaš; Canapuff nevydáva záväzné vyhlásenie. Obchod zobrazuje len produkty, ktoré sú dostupné pre tvoju krajinu doručenia.

Všetky spôsoby platby pre tvoju krajinu uvidíš v pokladni. Platíš pri odoslaní objednávky a odosielame po prijatí celej platby. Vrátené peniaze idú späť na spôsob platby, ktorý bol použitý.

Doručujeme do krajín pevninskej Európskej únie a na niektoré ostrovy. Úplný zoznam krajín a náklady na doručenie uvidíš v pokladni pred zaplatením.

Objednávky s tovarom na sklade sa zvyčajne odosielajú do 1 až 3 pracovných dní. Hneď ako prepravca prevezme tvoj balík, dostaneš e-mail s údajmi na sledovanie. Čas doručenia závisí od tvojej krajiny a prepravcu a prepravca ti oznámi odhadovaný dátum doručenia. Všetky podrobnosti nájdeš v našich zásadách doručenia.

Áno. Produkty sú pre každú šaržu testované nezávislým laboratóriom. Laboratórnu správu (COA) k tvojmu produktu môžeš dostať na požiadanie od nášho zákazníckeho servisu.

Áno. Od nákupu môžeš odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť nepoužitý, neotvorený a v originálnom obale. Najprv daj vedieť nášmu zákazníckemu servisu a potom tovar do 14 dní pošli späť. Všetky podrobnosti nájdeš v našich zásadách vrátenia peňazí.

Napíš čo najskôr na support@canapuff.com a pošli číslo objednávky, krátky popis problému a fotky alebo video. Ak je tovar chybný, vrátime cenu, náklady na doručenie a primerané náklady na vrátenie. Vybavenie reklamácie môže podľa prípadu trvať až 30 dní.

Údaje o spoločnosti nájdeš v našich právnych informáciách.